[poll] Workplace as a Service. Hoe ziet de ideale WPaaS formule er uit voor jou?

Geen inhoud

20250123 - WPaaS. Workplace as a Service.

Opgelet: Om dit formulier te verzenden moet je eerst inloggen

In onze 2-wekelijkse benchmark poll stellen we je enkele vragen, waarop je snel kan antwoorden. DANK om je antwoord hier te delen met ons.

VRAAG van deze poll === >>> WPaaS - Workplace as a Service. Wat is dit juist voor jou? Een WPaaS contract wat moet hier exact in zitten - om een goede afspraak te zijn voor jou lokaal bestuur?

Deze week deel 1/2 van deze poll mbt contractuele eigenschappen en duurzaamheid. Bij de volgende nieuwsbrief zit deel 2/2 ... over hardware en andere services.

DANK om hier nu je feedback te delen over WPaaS - Workplace as a Service.

Heeft u nu reeds WPaaS contracten lopen? *

NEEN

Contractuele eigenschappen. Wat is de ideale looptijd? *

36 maand (3 jaar)

48 maand (4 jaar)

60 maand (5 jaar)

Contractuele eigenschappen. Mag er een ("A-graded") refurbished toestel ingezet worden in een WPaaS contract (aan dezelfde garantie voorwaarden)? *

NEEN - uitsluitend nieuw materiaal

Contractuele eigenschappen. Wat met bijkomende toestellen die na een initiële bestelling toegevoegd worden? *

Start een bijkomende contract op met andere einddatum

Voeg de toestellen toe aan het huidige contract met zelfde einddatum, maar met hogere huurkost voor de toegevoegde units

Voeg refurbished toestellen toe aan het huidige contract met zelfde einddatum, maar met gelijke huurkost

Contractuele eigenschappen. In hoeverre is de mogelijkheid tot upgraden van een toestel naar een zwaarder model tijdens de looptijd van het contract een gewenste eigenschap? *

Contractuele eigenschappen. Gewenste facturatiecyclus? *

Maandelijks

Kwartaal

Jaarlijks

Duurzaamheid. Mogen toestellen in een bulkverpakking geleverd worden (geen individuele doos per toestel)? *

Ja, dat mag altijd

Grotendeels, doch altijd met een aantal toestellen met individuele verpakking

Nee, individuele verpakkingen zijn altijd nodig

Duurzaamheid. In welke mate zijn deze eigenschappen belangrijk? EPEAT Gold & Energy Star labels *

Duurzaamheid. In welke mate zijn deze eigenschappen belangrijk? Aantoonbare koolstof voetafdruk *

Duurzaamheid. In welke mate zijn deze eigenschappen belangrijk? Gebruik van gerecycleerde materialen *

Duurzaamheid. Zijn refurbished toestellen wenselijk, wetende dat ze weinig of geen gebruiksporen hebben én goedkoper zijn *

Jazeker

In sommige gevallen (korte looptijd of heel krap budget)

Neen, we wensen steeds nieuwe toestellen

Duurzaamheid. Hoe wordt de restwaarde van het toestel bekeken *

Schenking goed doel (in beheer van de klant)

Schenking goed doel (in beheer en met gecertificieerde wisservice van de verhuurpartner)

Is een upfront korting (lagere huurprijs) waarbij de verhuurpartner het toestel gecertificieerd wist en elders opnieuw inzet)

Om dit formulier te verzenden moet je eerst inloggen.

20250220 - WPaaS. Workplace as a Service. DEEL 2/2.

Opgelet: Om dit formulier te verzenden moet je eerst inloggen

In onze 2-wekelijkse benchmark poll stellen we je enkele vragen, waarop je snel kan antwoorden. DANK om je antwoord hier te delen met ons.

VRAAG van deze poll === >>> WPaaS - Workplace as a Service. Wat is dit juist voor jou? Een WPaaS contract wat moet hier exact in zitten - om een goede afspraak te zijn voor je lokaal bestuur?

Deze week deel 1/2 van deze poll mbt contractuele keuze hardware en andere WPaaS services.

DANK om hier nu je feedback te delen over WPaaS - Workplace as a Service.

Keuzeopties hardware. Maatwerk vs stocktoestellen? *

Maatconfiguraties zijn steeds volgens de vooropgestelde vereisten en binnen enkele weken leverbaar aan de scherpste prijs

en stocktoestel is wellicht niet 100% conform de vraag maar snel leverbaar doch kost ook iets meer

Combinatie van beiden

Keuzeopties hardware. Standaard toestellen vs vrije keuze. *

Enkel vooraf vastgelegde types (3-tal persona's)

Vrije keuze per bestelling

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? UTP kabels. *

niet nodig

aankoop

huur

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? Draagtas. *

niet nodig

aankoop

huur

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? Muis. *

niet nodig

aankoop

huur

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? Toetsenbord. *

niet nodig

aankoop

huur

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? Beeldscherm. *

niet nodig

aankoop

huur

Welke - hardware - accessoires worden verwacht? Dockingstation. *

niet nodig

aankoop

huur

Andere services. Preconfiguratie. *

Vooraf ingestelde BIOS instellingen - incl wachtwoord

Eigen stock & assetlabels

Vooraf bijgestuurde systeeminstallatie zonder bloatware

Vooraf aanlevering van MS Autopilot hashes

Welke extra services zijn ook interessant? Track & trace. Opsporing bij verlies. *

Niet belangrijk

Nice to have

Heel belangrijk

Essentieel

Welke extra services zijn ook interessant? Remote wipe. Op afstand wissen. *

Niet belangrijk

Nice to have

Heel belangrijk

Essentieel

Welke extra services zijn ook interessant? Behouden van defecte media - na herstelling. *

Niet belangrijk

Nice to have

Heel belangrijk

Essentieel

Welke extra services zijn ook interessant? Interventies op locaties - anders dan kantoor. *

Niet belangrijk

Nice to have

Heel belangrijk

Essentieel

Realtime inventarisatie. *

Hardware (toesteltype, serienummer, onderdelen)

Garantie (aankoopdatum, type contract, looptijd)

Gekoppelde accessoires (docking, scherm, toetsenbord, etc)

Eindgebruikerservaringen. *

dienen niet te worden geregistreerd

dienen opgemeten te worden (opstartsnelheid, belastingsniveau CPU & RAM, foutmeldingen, etc)

dienen gericht bevraagd te worden aan de hand van een geïntegreerd poll-systeem

zowel opmeting als bevraging

Hoe belangrijk is het monitoren van én laten alarmeren over (aankomende) defecten. *

Niet belangrijk

Nice to have

Heel belangrijk

Essentieel

Hoe dient de alarmering te gebeuren? *

Telefoon

E-mail

(API) koppeling eigen PSA

Dashboard toegang eigen IT dienst

Welk niveau van toestelbeheer (RMM) van je van een WPaaS oplossing? *

Geen: we gebruiken onze bestaande, eigen RMM oplossing - WPaaS dient eventueel enkel in te staan voor bijkomende monitoring op hardwareniveau

Minimaal: WPaaS dient te voorzien in BIOS & driverupdates (ook van accessoires)

Maximaal: WPaaS dient ook de toolsets aan te leveren voor het monitoren en beheren van de Windows omgeving

Om dit formulier te verzenden moet je eerst inloggen.