Heeft iemand een voorbeeld voor het afsluiten van een ondersteuningsovereenkomst met een firma met de bedoeling ondersteuning (zowel technisch als op softwaregebied) te bieden voor servers, netwerk en clients ?
Moet er voor het afsluiten van zo'n overeenkomst ook aan minimum 3 partijen prijs gevraagd worden of mag men gewoon kiezen om een overeenkomst af te sluiten met bijvoorbeeld de leverancier van de server ?