Collega's,
Gemeente en OCMW Brasschaat gaan dit jaar op zoek naar een geïntegreerd pakket voor volgende zaken:
- inventarisatie hard- en software
- helpdesk met hieraan gekoppeld een kennisdatabank en "self-service" desk
- automatische softwaredistributie
Wie gebruikt hier al een pakket voor en wat zijn jullie bevindingen?
mvg,
Patrick
| Auteur | Bericht |
|---|---|
|
|
|
|
Wij maken gebruik van GLPI (Gestion libre de parc informatique) zie http://glpi-project.org/ (ook in het nederlands!).
Werkt onder een LAMP of WAMP (Linux/Windows Apache, Mysql en PHP). Inventaris hard- en software geautomatiseerd via OCS Iventory (Next Generation) - http://www.ocsinventory-ng.org/. (Laat ook distributed software installatie toe, maar dat gebruiken we niet). |
|
|
|
|
|
Inventaris hard- en software geautomatiseerd via OCS Iventory (Next Generation) Die gebruiken wij hier ook, is idd makkelijk om eenvoudig en snel te inventariseren. Hier werd de OCS logon-agent opgenomen in het logonscript zodat we bij het inloggen telkens de meest recente info hebben (adminrechten niet nodig), de opstarttijd is te verwaarlozen. Voordeel is dat je dan makkelijk en snel info zoals "op welk ip adres/welke pc zit de gebruiker momenteel te werken" kunt achterhalen en dat een upgrade snel in het systeem wordt opgenomen. De documentatie van OCS vind ik wel nogal belabberd. |
|
|
|
|
zoek ook elders op dit forum naar 'spiceworks', bekijk de website
zeer gebruiksvriendelijk zonder agent op de pc's en andere hardware , ontdekt dus zelf nieuwe hardware binnen de opgegeven ip-range(s): routers,printers,copiers.. (wel bij voorkeur SNMP activeren op pc/printer indien dit niet default zo is) hard- en software inventaris + helpdesk , alles via webinterface wij gebruiken VNC (UVNC) om desktops op afstand over te nemen en dergelijke service wordt door spiceworks herkend zodat vanuit spiceworks met 1 klik een pc kan overgenomen worden integratie met AD uitgebreide rapportering vele invoegtoepassingen beschikbaar enige dat dit GRATIS pakket NIET doet is software distributie een geschikt pakket hiervoor staat ook bij ons nog op onze verlanglijst RB Een vliegtuig dat overvliegt of een mug, beiden houden je wakker. |
|
|
|
|
In koksijde hebben we ook lang gezocht naar een tool om soft en -hardwareinventaris mee te doen.
Spiceworks leek een goede kandidaat, maar moest het toch overduidelijk afleggen tegen Lansweeper (een Belgisch product trouwens). Je kan écht alle hardware terugvinden tot het klavier, muis en scherm dat gekoppeld is aan de pc in kwestie. Ook dataloggers, tikklokken en wat je allemaal nog zoal zou willen bijhouden. Het heeft ook geen client nodig op alle toestellen en dit gaf wel de doorslag. |
|
|