| Auteur | Bericht |
|---|---|
|
iedereen kent de maatsoftware die binnen zijn of haar bestuur wordt gebruikt. Leggen de meesten zich neer met eventuele tekortkomingen, met als argument 'veranderen brengt teveel werk mee'. Zijn er veel ocmw besturen die eens verder gekeken hebben dan datgene hun softwareleverancier aanbiedt?
|
|
|
|
|
Toen ik 9 jaar geleden in Grobbendonk aan de slag ben gegaan, waren er nogal wat tekortkomingen aan de aanwezige CIPAL-software. We hebben toen de mogelijkheden eens bekeken om over te schakelen.
Eerste indruk? Overschakelen was inderdaad duur, tijdrovend en zou een hele inspanning gevraagd hebben van de eindgebruikers. Dus besloten we om eerst en vooral nog eens met CIPAL rond te tafel te gaan zitten, met resultaat. De dienstverlening was op korte tijd een pak beter en met de jaren zijn ook de toepassingen veel stabieler en efficiënter gaan draaien. Natuurlijk zijn er ook vandaag nog tekortkomingen, soms wat meer dan ons lief is :D Die problemen proberen we nog steeds tijdens een 3-maandelijkse vergadering weggewerkt te krijgen. Een van de grote factoren is de koppeling die er momenteel tussen al de programma's bestaat. Ofwel schakelen we alles tegelijk over, ofwel opteren we om enkel een bepaalde toepassing over te schakelen maar dan moet er rekening gehouden worden met een koppeling tussen verschillende leveranciers... en dat kan meer problemen opleveren dan diegene die we nu al kennen. Let op, ik heb het hier natuurlijk wel enkel over 'echte' maatsoftware' voor besturen bv. bevolkingspakket, ruimtelijke ordening, notulenbeheer Andere zaken worden wel bekeken en desnoods aangekocht bij andere leveranciers of zelf ontwikkeld. "If at first you don't succeed, call it version 1.0" |
|
|