Inloggen Geen profiel? Registreer hier.

Headset

Auteur Bericht
Valentijn Verbeke V-ICT-OR Lid
Posts
136
Organisaties
Gemeentebestuur Wevelgem en OCMW Wevelgem
#1 — 31/08/2007 11:16
Zijn er besturen waar mensen met een telefoon-headset werken? (aan een onthaal of zo) Wat zijn jullie ervaringen hiermee?
 
Onbekende Gebruiker
#2 — 31/08/2007 11:46
Valentijn,

Sinds kort hebben wij een aantal telefoonheadsets aangekocht, en we gebruiken ze o.a. op ICT zelf regelmatig, omdat je voor het oplossen van problemen toch dikwijls met de gebruiker moet spreken en tegelijkertijd met de PC moet werken.

We hebben nog modellen met kabel gekocht (van Plantronics, met bijhorend adapterkabeltje voor onze Belgacom/Alcatel telefoons), de kabeltjes zelf zijn wel vrij kort, zodat een verlengkabeltje echt wel nodig is.

't Is heel prettig om mee te werken, want voordien was het ofwel met de hoorn geklemd, of handenvrij maar dat laatste is kwalitatief toch niet zo goed en omgevingsgeluid stoort dan toch nog.

Draadloze (bluetooth) headsets geven uiteraard nog meer bewegingsvrijheid, maar daar staat dan weer een hogere kostprijs tegenover...
 
Valentijn Verbeke V-ICT-OR Lid
Posts
136
Organisaties
Gemeentebestuur Wevelgem en OCMW Wevelgem
#3 — 31/08/2007 11:48
We hebben nog modellen met kabel gekocht (van Plantronics, met bijhorend adapterkabeltje voor onze Belgacom/Alcatel telefoons)


Werken die op alle mogelijk telefoontoestellen? (wij zitten hier met Siemens-toestellen op een Siemenscentrale, Siemens heeft ook van die headsets maar die kosten dan wel 250 €...)
 
Raoul Leysen V-ICT-OR Lid
Posts
111
Organisaties
Gemeentebestuur Grobbendonk
#4 — 03/09/2007 14:47
Hoi Valentijn,

In Zoersel werkt de dame aan het ontvangst al enige tijd met een headset. Misschien kan je daar eens je licht opsteken.

Wijzelf gaan misschien op de dienst milieu-ruimtelijke ordening de dame van de eerste-lijnshulp hiermee uitsrusten. Kostprijs van een draadloos toestelletje voor NEC-telefoons: 310€ excl.

"If at first you don't succeed, call it version 1.0"