[CONNECT IT] 'Shopt IT 2025'

In deze interactieve sessie verken je de mogelijkheden van generatieve AI door middel van een uitgewerkt gedachte-experiment. Hoever kunnen we gaan in het automatiseren van processen? Via een demo wordt dit live uitgetest en aangeboden via manier concrete inzichten in hoe deze technologie waarde kan toevoegen aan organisaties.

Benieuwd hoe je burgerondersteuning efficiënter maakt? Aan de hand van praktijkvoorbeelden worden in een live demo belangrijke innovaties en verbeteringen toegelicht. In deze sessie behandelt Emiel Van Thuyne de nieuwe features voor locatiegebaseerde meldingen, de integratie van een Power BI-dashboard binnen een TOPdesk-omgeving, en het gebruik van het verenigingsloket.

De Belgische publieke sector staat onder toenemende druk om data veilig, compliant en onder eigen controle te houden. Maar achter een op het oog goed georganiseerde IT-infrastructuur schuilen vaak verborgen kosten en risico’s. Hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie niet slachtoffer wordt van onvoorziene gevolgen door ransomware, regelgeving of inefficiënte back-ups? In deze sessie bespreken we hoe digitale soevereiniteit en cyberresilience onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Samen verkennen we de impact van wetgeving zoals NIS2, GDPR en de CLOUD Act, de rol van hybride storage strategieën en hoe jij te alle tijden grip houdt op data en beveiliging.

In 'Beyond Interfaces' duiken we in de wereld waar merken en klanten via AI niet langer eenrichtingsverkeer kennen, maar echte gesprekken voeren. Waar voorheen merken vooral zonden, ontstaat nu een dynamiek van luisteren, reageren en co-creëren. Stemtechnologie maakt hierbij de weg vrij voor gepersonaliseerde ervaringen die de traditionele schermen overstijgen. Je ontdekt dat deze revolutie verder reikt dan alleen technologie – het gaat om het bouwen van authentieke verbindingen met een menselijke touch. Na afloop hebben deelnemers concrete handvatten om conversationele AI strategisch in te zetten binnen hun eigen organisatie. Creëer inzicht in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van conversationele AI, ontdek een heldere visie op de toekomst van merkbeleving via stem en conversatie en krijg begrip van strategische mogelijkheden voor jouw eigen merk of organisatie.

Audit Vlaanderen bracht in 2019 een rapport uit over de uitdagingen waarmee lokale besturen kampen bij het beheren van uitgaande subsidies. Waar staan we in 2025? Hoe kan digitalisering een rol spelen in een verbeterde dienstverlening, efficiëntere werking en slimme beleidssturing?

The potential of Large Language Models to transform various business use cases is considerable.To date however, several issues on a.o. bias, privacy, copyright and security remain unresolved.As GenAI is increasingly integrated with every-day applications, regulatory frameworks will become increasingly important (e.g., the EUs AI Act).In this talk, we will cover some of the approaches Nalantis is taking to address some of these issues, and how we are working towards explainable and customizable AI.

With the advent of ever more robust reasoning models capable of planning and carrying out complex tasks reliably, the next phase of the GenAI wave, usually referred to as agents or the ‘agentic paradigm’ has arrived. Rather than just language or knowledge assistance, this new generation of LLM-driven tools promises to go far beyond the chatbot paradigm by making independent decisions and carrying out tasks autonomously. Potential gains and expectations are high, but many challenges lie waiting. In my presentation, I will draw on my own experience implementing agents with clients. I will go into how different industries are looking toward implementing agentic applications in their day-to-day business, what are their challenges and how they can be mitigated by setting up the right internal structures and checks.

HPE VM Essentials kan jouw virtualisatiebeheer vereenvoudigen en kostenbesparingen opleveren met een flexibel consumptiemodel. Wat zijn de belangrijkste kenmerken, voordelen, en de naadloze integratie van HPE VM Essentials? Doe mee aan de live demo en Q&A sessie, en neem de eerste stap naar een efficiënter en kosteneffectief IT-landschap.

In een consortium met 11 lokale besturen uit regio Antwerpen werd in april 2024 de virtuele assistent “Regi” gelanceerd. Ruim een jaar na de implementatie duiken we in de learnings en inzichten van dit innovatief project. We kijken bovendien richting de toekomst en schetsen toekomstpaden waarin AI een steeds fundamentelere plek in organisaties opneemt, met een verschuiving van een toepassing aan de “edge” naar de kern van de IT-infrastructuur en legio mogelijkheden als gevolg.

Elisabet Lamote is een impactgedreven ondernemer met een klare missie: Jongeren de kans geven om via IT-onderwijs hun toekomst in eigen handen te nemen. Wat als bedrijven en talent naadloos met elkaar verbonden worden? Wat als jongeren écht de kans krijgen om te groeien in een wereld waar technologie de toekomst kan bepalen?

​

Campus 19 creëert een hands-on leeromgeving waar studenten niet alleen digitale skills ontwikkelen, maar oo cruciale vaardigheden zoals samenwerking, probleemoplossend denken en zelfontwikkeling. Hoe brengt Campus 19 talent en bedrijven samen? Waarom is samenwerking dé sleutel tot innovatieve en duurzame groei? En hoe maakt Campus 19 IT-educatie voor iedereen toegankelijk?

Hoe kan je jouw organisatie volledig GDPR-conform gegevens verzamelen en analyseren? Christa Schaubroeck deelt praktijkervaringen en concrete tips om privacyvriendelijk webverkeer te meten zonder in te boeten op waardevolle inzichten.

De wereld van administratieve communicatie evolueert in snel tempo. Hoe kunnen openbare besturen efficiënt, veilig en economisch verantwoord communiceren met burgers en bedrijven? Tijdens deze sessie bespreken we de noodzaak van een gecentraliseerde aanpak en lichten we kort toe hoe V-ICT-OR hierin een rol kan spelen.

Ellen Sano neemt je mee op een inspirerende reis van Yuki, van een klein team van slechts 2 personen naar een succesvol bedrijf met meer dan 200 werknemers. Zij deelt haar persoonlijke ervaringen in het managen van ups en downs van deze snelle groei, inclusief inzichten in fusies en overnames en de onderbuikgevoelens die haar belangrijke beslissingen hebben geleid.

Ellen legt uit hoe een mensgerichte aanpak niet alleen een sterke bedrijfscultuur opbouwt, maar ook tot succes kan leiden. Met boeiende verhalen, reflecties op haar eigen sterke en zwakke punten en een open, interactieve stijl zal haar presentatie je inspireren met nieuwe manieren om na te denken over ondernemerschap, leiderschap en de waarde van de gemeenschap in het stimuleren van zakelijk succes.

Federale en lokale overheden zijn als essentiële entiteiten verplicht om te voldoen aan de NIS2-richtlijn, met strenge eisen aan onder andere e-mailbeveiliging. Tegelijkertijd nemen cyberdreigingen toe en groeien de zorgen over toegang tot gevoelige gegevens door buitenlandse autoriteiten, met name vanuit de VS, wat digitale soevereiniteit essentieel maakt.

Rik Goud ligt toe waarom federale instanties na een aanbesteding specifiek voor Zivver kiezen om e-mailcommunicatie te beveiligen, datalekken te voorkomen, cyberrisico's effectief te beperken en data veilig binnen Europa te houden. Hoe kan je NIS2-compliant worden, gegevens beschermen tegen ongewenste toegang en de digitale autonomie van jouw organisatie veiligstellen? Ontdek praktische oplossingen om cyberaanvallen en ongewenste buitenlandse toegang te voorkomen.

De technologische revoluties volgen elkaar razendsnel op. Als lokaal bestuur is het van cruciaal belang om een solide IT-strategie te ontwikkelen die inspeelt op deze snel veranderende technologische omgeving. Deze presentatie biedt een gestructureerde aanpak voor het opmaken van een IT strategisch plan. Dit omvat: het begrijpen van de toekomstige technologische trends en hun impact op de dienstverlening, het in kaart brengen van de behoeften van het lokale bestuur, het vastleggen van de prioriteit van de verschillende IT-werven en het opmaken van een overzichtelijke planning. Aan de hand van enkele concrete voorbeelden wordt dit traject helder toegelicht.

Wat vertellen de data van het Cybersecurity Competence Center ons over de digitale dreigingen waar, lokale besturen, ziekenhuizen en mid-market organisaties dagelijks mee te maken hebben? Thibault Van Win analyseert de data van het afgelopen jaar en onthult welke patronen naar voren komen uit duizenden cyberincidenten. Van ransomware-aanvallen op ziekenhuizen tot phishing campagnes gericht op gemeentelijke administraties — de dreiging evolueert voortdurend. Met cijfers, statistieken en praktijkvoorbeelden ontdek je hoe SOC-detecties bijdragen aan een beter inzicht in deze bedreigingen en welke trends er uit te leiden zijn. Door te focussen op de 10 miljoen cyberaanvallen die AXS Guard dagelijks kan stoppen, vertalen zij hun bevindingen naar concrete aanbevelingen.

Wat kunnen (lokale) overheden, zorginstellingen en ondernemingen doen om hun weerbaarheid te vergroten? Welke voorspellingen kunnen we maken voor het komende jaar? Ga mee en ontdek hoe we samen de digitale weerbaarheid van de publieke sector kunnen versterken.

Van M365 Copilot tot agents in Copilot. Wat houdt dit nu precies allemaal in?
In deze sessie ontdek je de veelzijdigheid van agents en hoe ze je M365 Copilot ervaring kunnen versterken. We bespreken de verschillende mogelijkheden en laten zien hoe ze kunnen helpen bij het automatiseren van processen. Dit illustreren we met relevante use cases voor lokale overheden, ondersteund door een demo.

Ontdek hoe Public-Sourcing, dé specialist in het snel en efficiënt verbinden van publieke instellingen met de juiste consultants en leveranciers, publieke organisaties helpt bij het vinden van de juiste expertise!

Hoe zorgen zij ervoor dat ze altijd toegang hebben tot het beste talent tegen de scherpste prijs? En hoe kunnen zij benchmarks uitvoeren om de kwaliteit te waarborgen? Met een vervullingspercentage van 98% binnen 15 dagen is hun oplossing niet alleen ontzettend snel, maar ook 100% compliant met de wet op overheidsopdrachten.

Een introductie van het BIPT, het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie, als regulator van de telecomsector met een focus op het radiospectrum — een onmisbare grondstof voor mobiele netwerken, satellietcommunicatie en draadloze technologieën. Wil je weten hoe BIPT eerlijke concurrentie stimuleert, innovatie aandrijft en zorgt voor een stabiele, kwalitatieve telecomsector? Ontdek hoe het BIPT bouwt aan een betere verbonden toekomst.

Goede inzichten starten bij goede data. Vanuit die gedachte ontstond het idee achter SCOPR: de ambitie om vastgoedbeslissingen te onderbouwen met objectieve, slimme en visueel sterke data-oplossingen.

De eerste stap? Geodata. Omdat locatie altijd een rol speelt in vastgoedwaarde, was het een logische start om geografische informatie centraal te stellen in onze analyses. Maar geodata alleen is niet genoeg. We hebben dat fundament versterkt met innovatieve technologieën — denk aan AI, computer vision en datamodellen — om ruwe data om te zetten in bruikbare inzichten. Dankzij de integratie van nieuwe databronnen en continue technologische vernieuwing, kunnen we de vastgoedsector inzichten bieden die tot voor kort ondenkbaar waren.

De samenwerking tussen GIM, Immoparse en SCOPR brengt al deze elementen samen. Vanuit complementaire expertises bouwen we aan een ecosysteem dat de privésector in staat stelt om sneller, preciezer en strategischer te werken. De meerwaarde? Betere beslissingen, hogere efficiëntie en een helder zicht op wat écht telt.

In deze sessie verkennen we hoe lokale besturen samen met andere instanties en met private sectoren en bedrijven data kunnen delen en benutten binnen een veilig en schaalbaar kader. Aan de hand van praktijkvoorbeelden toont Athumi hoe publieke en private spelers via data-ecosystemen samenwerken rond maatschappelijke uitdagingen, zoals overlijden, vastgoed, mobiliteit, energie en logistiek. We staan stil bij de rol van lokale overheden als dataschakel, het belang van datatrust en transparantie, en hoe Athumi als neutrale data-intermediair de brug slaat tussen publieke en private sectoren. Deze sessie is ideaal voor beleidsmakers, IT-verantwoordelijken en data-ambassadeurs die op zoek zijn naar veilige, schaalbare en toekomstgerichte datasamenwerkingen.

Hoe zorg je ervoor dat je in een wereld vol veranderende regelgeving en complexe communicatie-uitdagingen toch je informatie helder en overtuigend brengt? In deze sessie deelt Jos Fisher, die zijn expertise in communicatie- en documentenstromen koppelt aan zijn rijke ervaring in het begeleiden van publieke overheden en bedrijven, hoe je deze obstakels omzet in kansen en je externe communicatie toekomstbestendig maakt. Laat je inspireren door inzichten die voor jouw organisatie echt het verschil maken.

Ben je klaar om je ware potentieel te ontgrendelen? Net zoals topsporters hun lichaam en geest trainen om topprestaties te leveren, kunnen professionals ook hun energie beheren op vier belangrijke niveaus - fysiek, mentaal, emotioneel en spiritueel. Als ‘Corporate Athlete’ ontdek je hoe je deze energiebronnen kunt benutten om te gedijen in de veeleisende werkomgeving van vandaag. Leer praktische tips & tricks om je focus te verscherpen, tijd te nemen voor herstel je veerkracht te boosten en je te richten op je doel. Je leert hoe je het beste uit jezelf kan halen, niet alleen voor korte periodes maar op een gezonde en duurzame manier.

Tijdens deze sessie deelt een IT1 hoe talentontwikkeling, opleidingsplannen en persoonlijke groeiplannen voor medewerkers aan te pakken. Lieven bespreekt openlijk hun lessen, delen praktische tips en legt uit hoe je kan voldoen aan de regelgeving omtrent leren en ontwikkeling.

Je leert hoe je opleidingsplannen kan gebruiken om collega's beter voor te bereiden op het gebruik van nieuwe IT-tools. Je ontdekt hoe persoonlijke groei bijdraagt tot een hogere werknemerstevredenheid, wat een directe invloed heeft op je IT-team. Bovendien krijg je duidelijke uitleg over de wetgeving rond AI-geletterdheid en andere opleidingsverplichtingen, zodat je organisatie compliant blijft. Je leert hoe een duidelijke opleidingsstrategie je aantrekkelijker maakt voor nieuw IT-talent. Leer hoe je tijd kan besparen op de administratieve taken in kader van de opleidingsverplichtingen o.b.v. praktische tips.

Een betrouwbare en toekomstbestendige fysieke netwerkinfrastructuur is essentieel voor de werking van een Smart Building. In deze presentatie belicht Eli de cruciale rol van gestructureerde bekabeling en de impact ervan op prestaties, interoperabiliteit en efficiëntie.

Ontdek de levensvatbaarheid van de oplossingen die 6G mogelijk maakt. 6G zal naar verwachting verschillende nieuwe use cases mogelijk maken die onze levenskwaliteit aanzienlijk verbeteren. Extended reality maakt telepresence mogelijk, met toepassingen zoals onderwijs op afstand, telegeneeskunde, enz.

Gedistribueerde AI-gestuurde autonome voertuigen maken transport zo efficiënt mogelijk met minder slachtoffers dan traditioneel transport. De nieuwe gebruikssituaties en toepassingen hebben echter verschillende en tegenstrijdige eisen op met betrekking tot bitsnelheid, latentie, betrouwbaarheid, ... Om het brede bereik van toepassingen te ondersteunen die door een toenemend aantal verbonden apparaten worden gebruikt, worden nieuwe oplossingen voorgesteld.