Inloggen Geen profiel? Registreer hier.

Slaagpercentage ICT in het algemeen laag

26/06/2007

Een onderwerp dat niet strikt e-gov is, maar wel een hart onder de riem kan steken voor mensen die steeds maar te horen krijgen dat e-gov projecten falen.

Volgens de Ernst & Young ICT Barometer van juni 2007 is minder dan de helft (gemiddeld 48 procent) volledig succesvol. Van de overige 52 procent van de projecten faalt 4 procent volkomen, of 48 procent gedeeltelijk. De invoering van CRM systemen leidt bijna niet tot succes: meer dan tweederde van deze projecten mislukt.

De tweemaandelijkse ICT Barometer is een initiatief van E&Y Nederland en ondervraagt 607 directeuren, managers en professionals uit het bedrijfsleven en (semi-)overheid. De respondenten geven verschillende redenen op voor het mislukken van de projecten.

Meestal werkt de toepassing niet door al dan niet technische problemen binnen de organisatie (37 procent). Het project voldoet niet aan de verwachting (28 procent) of loopt uit (23 procent). Daarnaast is er vaak sprake van een kostenoverschrijding (11 procent).

Bron: nieuwssite E&Y Nl